Re: dieselkontor-ein toller laden


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Geschrieben von Eric am 19. Januar 2009 22:35:30:

Als Antwort auf: dieselkontor-ein toller laden geschrieben von frank faustmann am 19. Januar 2009 18:36:26:

>hallo zusammen,
>ich hatte ja vor einigen tagen hier zwecks zahnriehmenwechsel nach einem motorgegenhalter zum nachbauen geschrieben. nach einem gespräch mit herrn weber (dieselkontor)habe ich dort alle nötigen teile, wie messuhr+adapter,lineal für die nockenwelle und halt den gegenhalter vag 3181 bestellt und bezahlt. nach einigen tagen bekomme ich die bestellten teile allerdings ohne den motorgegenhalter und auch keine rechnung. also dann mal angerufen bei dem herrn weber aber eine bandansage verweist auf eine mobilfunknummer. diese angerufen habe ich einen sehr ungehaltenen herrn weber in der leitung der meint es wäre seine sache ob er eine rechnung zusenden würde oder nicht( das müsse ich ihm schon überlassen), des weiteren meinte er noch er würde sich der sache annehmen wenn er wieder zurück sei aber ich solle am telefon schneller sprechen(das wäre in der geschäftswelt so)und mir solle nicht nochmal einfallen bei ihm etwas zu bestellen.
>ich war baff, hatte mich doch weder im ton vergriffen noch war ich unfreundlich. wollte ja nur das fehlende teil und eine rechnung. jetzt hoffe ich daß ich wenigstens mein geld zurück bekomme und bestellen werde ich dort mit sicherheit nichts mehr.
>lg frank

Hab da auch schon 2 oder 3 mal bestellt, hatte keine wirklichen Probleme auch per Telefon immer freundlich, einmal angerufen weil ich Teile evtl. abholen wollte das währe etwas umständlich gewesen also dann doch per Versand und nach spätestens 4 Tagen nach Bestellung/Überweisung war alles da. gab jedesmal ein Feuerzeug dazu, würd da auch wieder bestellen...



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