meine Ebay Erfahrungen.....
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Geschrieben von Lutz am 28. September 2004 07:33:51:
Als Antwort auf: LT28 mit Zwillingsreifen? geschrieben von Lutz am 27. September 2004 13:13:08:
Ebay hat einen Automatismus, der einen Käufer IMMER verwarnt falls
dieser die Ware nicht abnimmt und wenn der Verkäufer es will!
Es spielt dabei KEINE Rolle, ob dem angebotenen Artikel eine
zugesicherte Eigenschaft fehlt! In meinem Fall war mir zugesichert, dass
die Trommel auf einen LT28 paßt, was ja nach unseren bisherigen
Kenntnisstand nicht der fall ist.Das lass ich mir nicht so gefallen und bin gerade dabei direkt von VW
ein Statement zu erhalten.
Antwort bisher:
Die angebotene Trommel paßt auf LTs mit Zwillingsreifen oder Allradantrieb.
Auf die die Frage ob es LT28 in obiger Ausführung gab, habe ich leider
noch keine Antwort. ....Aber einen Ansprechpartner bei VW, immerhin!Sobald ich eine positive Antwort habe, werde ich mal schauen, wie Ebay
reagiert.
Inzwischen habe ich von Ebay nach zwei Wochen automatischen "Streitfall"
mit abschließender automatischen Verwarnung und danach automatischer
Antwort auf meine Beschwerde:*************************************************************************
vielen Dank fuer Ihre Mitteilung.Sie haben sich an uns gewandt, da Sie eine Verwarnung wegen eines
nichtbezahlten Artikels erhalten haben, mit der Sie nicht einverstanden
sind.Wir moechten Ihr Anliegen so schnell wie moeglich beantworten. Deshalb
senden wir Ihnen hiermit einige Hinweise automatisch zu. Wenn Ihnen die
folgenden Informationen nicht weiterhelfen, antworten Sie bitte auf
diese E-Mail.
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eine Email mit personifizierten Absender erhalten! Der Streitfall war
eigentlich nur Emailverkehr (Chat) mit dem Verkäufer auf der Ebay Seite
und wurde von keinem Ebay Mitarbeiter begutachtet. Erst jetzt, nach
meiner nochmaligen Anfrage und wiederholten Erklärungsversuche beiderswebhelp@ebay.de
hat sich Ebay bemüht zu Antworten. Ich weiß, --- alle haben viel zu tun,
---- täglich 10 Millionen Anfragen, Fasel,Fasel;Bla,Bla
Naja, möge sich jeder selbst seine gedanken machen.
- Re: LT28 / Felgen Klaus 28.9.2004 09:32 (0)
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