deutliche klarstellung


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Geschrieben von jens voshage am 24. September 2003 15:43:38:

Als Antwort auf: Klarstellung/letzter Beitrag geschrieben von Mathias am 24. September 2003 12:50:47:

ich denke, du hast mit dieser klarstellung deutlich gemacht, dass du dich mit lt's auskennst. aber genauso deutlich hast du mit deinem verhalten auch gemacht, dass du als kundendienstberater wohl überfordert warst. ich habe mir mal deine postings angesehen und war überrascht, wie prollhaft du andere leute von vornherein in den dreck geschmissen hast. üblicherweise wird kommuniziert! klar, in einer werkstatt ist das anders. da sagt der meister was und der dumme kunde muss bezahlen. nachfragen und wiedersprüche kommen ja meist nicht so gut an. aber das werden die werkstätten im rahmen des wettbewerbs hoffentlich auch bald verstehen.
im übrigen scheinst du das wesen eines forum wie diesem hier nicht verstanden zu haben. hier diskutieren interessierte über probleme, die sie mit ihrem auto haben. und jeder bringt ideen ein - die von den anderen verworfen werden, wenn sie falsch sind. und so kann der einzelne erfahrungen sammeln, die er sonst für viel geld bei vw oder einer anderen werkstatt bekommen würde. und um so mehr fachlich versierte leute mitmachen, desto besser wird die qualität des forums.
wenn du also helfen wolltest, hättest du das sachlich mit deinen antworten tun können. habe aber leider von dir nichts gelesen, was einen wirklich voranbringt. von daher wird es wohl kein großer verlust werden, wenn du dich verabschiedest.
jens




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