Re: Ansprechpartner bei VW
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Geschrieben von Andreas am 11. September 2001 09:30:39:
Als Antwort auf: Ansprechpartner bei VW geschrieben von Clou am 10. September 2001 18:56:58:
Ansprchpartner bei VW, daß ich nicht Lache.
Das war wohl früher mal als man noch in Hannover anrufen konnte und mit fähigen Ing`s sprechen konnte.Jetzt landet man nur noch noch in einem Callcenter.Und da hat keiner eine Ahnung.
Auch bei den Händler, zumindest hier in der Gegend, ist der LT-Fahrer auch wohl nur ein nicht gern gesehener Kunde.Z.B.Jeder Schnösel mit einem Golf IV bekommt ohne großes Gerede bei Werkstattaufenthalt einen Leihwagen um mobil zu bleiben.Bei meinem letzten, und das war dann auch der letzte bei einem VW Händler, Werkstattbesuch kam echt die Frage" Wie Leihwagen ist doch ein Wohnmobil".Vielleicht sollte VW mal über das Thema Kundenzufriedenheit nachdenken anstatt nur teuere Prestigesachen anzugehen.
Also ich habe daraus meine Konsquenzen gezogen.Geld ausgeben kann ich auch woanders ausgeben.
Ich habe einen (Freien) T4 und LT Händler in der Nähe und der hat es wirklich drauf!Der Werkstattmeister kennt einen LT in und auswendig.Und freundliche sind die, das ist schon fast zuviel des Guten.Gruß Andreas